+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Туроператор ооо павиор

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Туроператор ооо павиор

Общая информация для ознакомления при сотрудничестве. Поиск турагентства по юридическим данным. Правила Бронирования Важно! Необходимо знать и учитывать при бронировании туров. Порядок подачи Претензий, Запросов, Заявлений. Оформление возвратов денежных средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В обоснование иска указано, что между истцом К. Указывают, что услуга по предоставлению отдыха была оказана некачественно, так как в номере отеля водились клопы, которые причиняли укусы их несовершеннолетнему сыну, в связи с чем, их переселили в другой отель.

За клопов ответишь!

Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 25 июля г. Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе. Заслушав доклад судьи Подгорной Е. Истец Медведева Н.

В соответствии с условиями договора ООО "Солнечный Апельсин" обязалось от своего имени и за счет клиента осуществить поиск согласованного туристического продукта, продавца тура и покупку у него права на бронирование тура, получение подтверждения прав клиента на целевое использование тура. Истице был подобран и заказан тур по маршруту " За путевку истица оплатила ответчику ,53 рублей.

Однако 03 сентября года погиб отец её мужа, кроме того, 03 сентября года у её сына было диагностировано заболевание - " В этой связи 05 сентября года Медведева Н. Полагая указанное удержание денежных средств незаконным, истец предъявила настоящие исковые требования. В ходе судебного разбирательства протокольным определением суда от "дата" к участию в деле в качестве соответчика привлечен туроператор - ООО "Павиор", фактически исполнявший формирование турпродукта для истца л.

Решением Кировского районного суда Санкт-Петербурга от "дата" в удовлетворении заявленных исковых требований Медведевой Н. В апелляционной жалобе истца ставится вопрос об отмене решения суда в связи с допущенными нарушениями норм материального и процессуального законе, вынесении по делу нового решения об удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме. Иными лицами, участвующими в деле, указанное решение суда не обжалуется, в связи с чем судебная коллегия при проверке обжалуемого решения на основании статьи Истец в судебное заседание не явилась, доверила представлять свои интересы в порядке ст.

Представители ответчиков ООО "Туроператор Библио-Глобус", ООО "Солнечный апельсин" в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, что подтверждается телефонограммами от 18 и от 20 июля года л. Изучив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения представителей истца, представителя ответчик ООО "Павиор", судебная коллегия не находит оснований к отмене оспариваемого решения, исходя из следующего.

В соответствии с пунктом 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля года N , под потребителем понимается заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Как установлено судом первой инстанции и усматривается из материалов дела, 04 июля года Медведева Н. Услуги по реализации туристского продукта обществу оказывало ООО "Туроператор Библио-Глобус" принципал на основании агентского договора. Однако формирующим туристский продукт юридическим лицом по данной заявке истца N Истица была ознакомлена с условиями договора, и данный договор был Медведевой Н.

Накануне дня поездки - 05 сентября года истец уведомила ООО "Солнечный Апельсин" об отказе от исполнения договора в связи со смертью отца её супруга. По сведениям, представленным в дело, авиаперелет " При этом сторона истца не оспаривала доводы ответчика о том, что с заявлением об аннуляции тура Медведева Н. При отмене брони отелем " Согласно контракту N Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, пояснения представителей сторон, руководствуясь ст.

В связи с отказом в удовлетворении основного заявленного искового требования также не имеется правовых оснований для удовлетворения производных исковых требований о взыскании со стороны ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, поскольку в судебном заседании не установлен факт нарушения прав истца как потребителя.

Основываясь на обстоятельствах, установленных по делу, имеющихся в деле доказательствах, которым судом первой инстанции дана надлежащая правовая оценка в соответствии с требованиями ст. Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции и оценкой исследованных им доказательств, поскольку при разрешении спора суд правильно определилхарактер спорных правоотношений, закон, которым следует руководствоваться при разрешении спора, и обстоятельства, имеющие значение для дела, выводы суда мотивированы, соответствуют требованиям материального закона и установленным обстоятельствам дела.

Также судебная коллегия считает необходимым обратить внимание на следующее. В соответствии со ст. В соответствии с п. Согласно п. Согласно маршрут-квитанциям электронных билетов, 30 августа года на истца, его супруга и ее сына были сформированы, оплачены и выданы электронные авиабилеты по маршруту " Также ООО "Павиор" оформило про-визы для семьи истца л. Как следует из договора покупки туристкого продукта, заключенного 04 июля года между истцом и турагентом ООО "Солнечный апельсин", клиент понимает и берет на себя риск материальных потерь, что в случае его отказа от тура с него будет удержано: 1 денежная сумма по штрафным санкциям, предусмотренным в отношении турагента в договорах, заключенных с продавцом тура в связи с исполнением настоящего договора; 2 при отказе клиента от забронированного и подтвержденного права на тур с него взыскивается сумма в размере расходов и убытков по организации тура, понесенных на момент такого отказа п.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиками ООО "Солнечный апельсин" и ООО "Павиор" надлежащим образом были исполнены принятые на себя обязательства по реализации туристического продукта. Фактические затраты ООО "Павиор" по брони туристского продукта купленного истцом, на момент отказа от тура истцом, составили ,43 рубля, из них: ,86 рублей - авиаперелет, ,57 рубля - проживание.

Согласно ответам истцу от ООО "Солнечный Апельсин" турагент , туроператор ООО "Павиор", непосредственный исполнитель тура, забронированного истцом, определилк возврату истцу за аннуляцию бронирования тура денежную сумму в размере ,18 рублей, в свою очередь, турагент определилк возврату истцу комиссионное вознаграждение самого турагента в размере ,02 рубль. Указанные денежные средства были возвращены истцу 14 октября года л.

Фактические расходы туроператора подтверждены материалами дела л. При разрешении спора суд обоснованно принял во внимание и учел, что тур был аннулирован именно в связи с отказом истца от поездки по причине болезни ребенка в период с 01 сентября года ветряной оспой и смерти 03 сентября года свекра истца, однако о данных обстоятельствах истец сообщил турагенту менее чем за 24 часа до вылета - в конце рабочего дня 05 сентября года, в то время как реальная возможность сообщить указанные обстоятельства турагенту у истца появилась 01 сентября года и 03 сентября года, соответственно.

Таким образом, суд правильно обратил внимание на то, что, судя по представленным медицинским документам, ребенок заболел 01 сентября года, свекор истца умер 03 сентября года, однако, о решении об отказе от тура было сообщено ответчику лишь 05 сентября года. О последствиях отказа от тура истец не знать не могла, поскольку удержание затраченных ответчиком денежных средств при отказе от тура прямо предусмотрено договором, заключенном между сторонами, экземпляр которого у истца имелся.

Также судом было установлено, что претензия истца ответчиком была рассмотрена без нарушения сроков, денежные средства истцу возвращены в соответствии с условиями договора. Кроме того, судебная коллегия отмечает, что согласно п. Ссылки истца на ст. Как видно из материалов дела, в интересах истца туроператор заключил договор фрахтования воздушного судна чартер.

Согласно ст. Нормами ст. Из материалов дела усматривается, что истец непосредственно с авиаперевозчиком договор перевозки пассажира не заключал. В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации в пункте 50 постановления N 17 от 28 июня года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и или заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги , если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо статья 9 Федерального закона от 24 ноября года N ФЗ "Об основах туристской деятельности".

В связи с этим обратить внимание судов на то, что, например, по делам, по спорам, возникающим в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с потребителем признается туроператор, который в соответствии с пунктом 2 статьи ГК РФ вправе без согласия арендодателя по договору аренды фрахтования на время транспортного средства от своего имени заключать с третьими лицами договоры перевозки.

Ответчиком представлены документы, подтверждающие оплату авиабилетов для истца и членов ее семьи, размер фактических понесенных расходов также подтвержден представленными документами л. Таким образом, правовых оснований для взыскания оплаты стоимости авиабилетов с ответчиков не имеется.

Каких-либо сбережений стоимости авиабилетов приобретенных для истца по невозвратному тарифу, со стороны ответчиков, место не имеет. Отказывая в удовлетворении исковых требований в части взыскания компенсации морального вреда, суд первой инстанции обоснованно исходил из того, что доказательств того, что действиями бездействием ответчиков истцу были причинены физические или нравственные страдания вследствие аннулирования тура по инициативе истца менее чем за 24 часа до начала тура, не представлено.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, выводы суда не противоречат материалам дела, значимые по делу обстоятельства судом установлены правильно. Доводы апелляционной жалобы о недоказанности ответчиком фактически понесенных расходов по туристскому продукту отклоняются судебной коллегией. Как было указано выше, фактически понесенные туроператором расходы подтверждены счетом от отеля на перевод N При этом судебная коллегия обращает внимание, что ссылки истца о необоснованном удержание штрафных санкций с потребителя, являются не состоятельными.

Как следует из контракта, заключенного с принимающей стороной " Вместе с тем туроператор предпринял все необходимые меры для оптимизации затрат потребителя, возвратив все денежные средства, за исключением фактически понесенных расходов, тем самым доводы об удержании штрафных санкций опровергается представленными в дело доказательствами. Указание на представление истцом доказательств в виде незаверенных копий не является основанием для отмены решения суда, поскольку на стадии разрешения вопроса о принятии данных доказательств в суде первой инстанции, удостоверенных представителем туроператора, истец не оспаривал их допустимость, не ходатайствовал об истребовании иных доказательств.

Довод апелляционной жалобы о необоснованности отказа суда в приобщении к материалам дела дополнений к исковому заявлению, является несостоятельным, поскольку в протоколе судебного заседания отсутствуют сведения о заявленных ходатайствах, а замечания на протокол судебного заседания от "дата" - отклонены. Доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда или опровергали бы выводы судебного решения, не могут служить основанием к отмене решения суда.

Руководствуясь статьями , Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия,. Решение Кировского районного суда Санкт-Петербурга от "дата" оставить без изменения, апелляционную жалобу Медведевой Н. Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе. Вход Регистрация. Введите адрес электронной почты:.

Введите пароль:. Запомнить Забыли пароль.

Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Реклама на РБК www. Национальные проекты. Продажа бизнеса. Премия РБК Индустрия 4. Скрыть баннеры. Татарстан Ваше местоположение?

Павиор туроператор официальный сайт

Компания Biblio Globus была основана в году в Москве Александром Туголуковым, который сейчас является гендиректором структуры. На сегодняшний день официальные представительства компании действуют в 13 городах Белоруссии и России, прямые и стыковочные рейсы вылетают из 13 городов СНГ. С года стартовала реализация туров в Таиланд, сегодня компания предлагает путешествия по всему миру, стандартный пул продуктов составляет порядка 33 направлений, доступны услуги по бронированию отелей в 52 странах. Пока еще нет отзывов по данному туроператору. Добавьте свой отзыв о Biblio Globus первым.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 25 июля г. Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе.

Уважаемые коллеги! Может ли это отразиться на выполнении обязательств указанным оператором? Юристы успокаивают: причин для переживаний нет. Армения Латвия Грузия Киргизия.

Защита документов

Горячие туры с вылетом из Москвы. Или приезжайте в наши офисы метро Коломенская или Южное Бутово метро Улица Скобелевская , где в уютной атмосфере мы поможем вам найти лучший тур от туроператора Библио глобус. Моментальное бронирование! Туры в кредит. Горящие туры от Библио глобус.

Осло готов стать первым городом в мире, который будет использовать беспроводную инфраструктуру быстрой зарядки для своего парка такси, что является частью усилий по развертыванию исключительно электрических такси к году. Мы занимаемся всеми аспектами отдыха в Болгарии: подбираем и бронируем отели, авиабилеты, оформляем визу, медицинскую страховку. Мы организуем туры и на крупные популярные, и на небольшие пляжные курорты.

Туроператор Biblio Globus

Соответствующий приказ размещен на сайте ведомства. Помимо этого еще 9 компаний лишились возможности осуществлять свою деятельность на выездных направлениях. В итоге реальных туроператоров останется на рынке совсем немного, что вызывает огромное беспокойство. Новости по всем странам.

Выберите свой город

Адвокаты нашей компании отвечают на вопросы без предъявления цены за ответ. Предварительное консультирование не требует оплаты. Сложные ситуации (споры, судебное представительство) нуждаются в составлении договора с перечислением наименований услуг и цен.

гражданское дело по апелляционной жалобе ООО «Павиор» на . туроператором указан ООО «Туроператор Библио-Глобус» (приложение № 2 к.

Туроператор «Павиор» исключен Ростуризмом из реестра

Спасибо за отличный функционал и поддержку сервиса - приятно иметь партнёра, который всегда готов прийти тебе на помощь. Работаем с Timepad уже в районе года.

Отзывы 5 4 3 2 1 Советую специалиста с опытом работы судьей Слоновскую Татьяну. Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Сайботалов Вадим Владимирович09.

Статистика Чтобы понять, насколько серьезен вопрос наказания водителей за создание дорожных столкновений, в результате которых гибнут люди, можно рассмотреть статистику за прошлый год. Аварии с человеческими жертвами. Всего ДТП 184000 В них погибло 2310 человек Получили травмы 23100 человек Важно учесть, что в эту статистику попадают только те происшествия, в которых каким-то образом пострадали люди. Те аварии, которые произошли только с материальным ущербом, не учитываются.

На что есть предварительный договор купли-продажи (в нем указана причина отсрочки оформления машины в ГАИ) и расписка о передаче денежных средств в присутствие третьего лица. А сама регистрация в ГАИ произошла в браке. Зарплата у него на всем протяжении брака составляла 8000 рублей из которых 7000 он оплачивал за кредит(взял до регистрации брака)других доходов у него не .

Настроения им не испортила даже капризная прибалтийская погода. С российской стороны свою подпись под документом поставила Алла Манилова, с эстонской - Анне-Ли Реймаа.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обманывают турагентства?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Филимон

    крупное человеческое спасибочки !

  2. Пелагея

    хаааааа........класс

  3. Дементий

    Буду знать, благодарю за информацию.

  4. Луиза

    Прошу прощения, что вмешался... У меня похожая ситуация. Можно обсудить.

  5. Лука

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. spackingro

    понравилось ОДОБРЯЕМ!!!!!!!!!!!